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Recogida de datos de carácter personal
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Medidas de seguridad
Los datos personales comunicados por el Usuario a GUADALUPE MODA FLAMENCA, pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a GUADALUPE MODA FLAMENCA, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la LOPD.

Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos de carácter personal que sean comunicados por el Usuario se destinarán únicamente a la finalidad concreta de gestionar su solicitud de pedido y serán tratados con la más absoluta confidencialidad, destinándose únicamente a aquellas finalidades para las que fueron recabados y de las que expresamente se informa al Usuario en el momento de su recogida en la presente Política de Privacidad.

Cesión de datos
Los datos de carácter personal recogidos a través de este Sitio Web no serán objeto de cesión a ningún otro sujeto ni empresa, salvo a los sujetos y en los supuestos concretos en que dicha cesión se encuentre amparada por la LOPD.

El Usuario que voluntariamente comunique sus datos a GUADALUPE MODA FLAMENCA a través de este Sitio Web consiente expresamente la utilización de dichos datos personales para el envío de información comercial por vía electrónica de los servicios comercializados por GUADALUPE MODA FLAMENCA, en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de Servicios de la Sociedad de la Información, en lo que a comunicaciones comerciales se refiere, salvo que manifieste su oposición.

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Condiciones del servicio

Las imágenes de los productos que puede ver en la web muestran con la mayor proximidad posible, el producto que usted va a recibir.

Los precios y ofertas anunciadas pueden ser modificados, rectificados o cancelados sin previo aviso aunque su factura irá sobre el precio en web, tarifa vigente, en el momento en que se registre el pedido.

Los precios de nuestros productos se muestran en euros por unidad (€/ud), impuestos incluidos. Los gastos de envío se indicarán en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

GUADALUPE MODA FLAMENCA puede negar el servicio de venta a un cliente con el que tenga un desacuerdo por falta de formas, mal uso del servicio y/o impago.

Forma de pago y política de entrega

Podrás hacer tus compras mediante PayPal y transferencia bancaria. El pago se realiza, con todos los protocolos de seguridad que garantizan la protección de tus datos.

Los plazos de entrega detallados en esta web pueden variar por motivos internos o ajenos a GUADALUPE MODA FLAMENCA y ésta no se hace responsable de las consecuencias de los posibles retrasos sean de la índole que sean.

No se hará ninguna entrega de la que no se haya recibido el pago previamente. 


El pedido llegará a la dirección y persona detallada por el cliente en un máximo de 48 horas desde la recepción del mismo y del pago por parte del cliente en los casos de mercancía en stock, en los pedidos a medida o solicitados que no estén en stock el plazo de entrega podría variar según el plazo de entrega desde fábrica.

Si el cliente o persona indicada no se encontrasen en el momento de la entrega, la empresa transportista lo retendrá hasta un segundo intento que repercutirá en coste para el cliente. Tras el segundo intento, la mercancía sería devuelta a GUADALUPE MODA FLAMENCA, donde el cliente podría pasar a recogerla. Pasados 3 días desde el segundo intento (en el caso de productos frescos) la mercancía se desecharía y el cliente no tendría ningún derecho a sustitución o reclamación, no existiendo forma alguna de devolución del importe.


Política de devolución

Ante esta situación deberá remitir mail a comercial@guadalupemodaflamenca.com con el asunto (devolución) y una foto del producto junto a una breve descripción del problema.

El producto que se devuelva deberá estar en perfecto estado (embalaje) y no abierto. El envío debe ser remitido a GUADALUPE MODA FLAMENCA en las 24-48 horas máximo a su recepción por parte del cliente.

El cliente podrá utilizar la misma empresa transportista que le hizo la entrega abonando los costes de devolución.

De acuerdo con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, cualquier pedido comprado en GUADALUPE MODA FLAMENCA podrá ser devuelto por el cliente en el plazo de 7 días hábiles.

Las mercancías fabricadas por encargo o a medida no se admitirán devoluciones ya que son perdidos personalizados y a gusto del cliente que se fabrican expresamente para dicho pedido solicitado.

GUADALUPE MODA FLAMENCA procederá al reintegro del importe o entregará un vale para su próxima compra por el valor del producto defectuoso o en mal estado, en un plazo no superior a 30 días, descontando el importe de los gastos de recogida, una vez verificado el estado de la mercancía.

GUADALUPE MODA FLAMENCA determinará si los productos se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados y sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

• El producto debe estar precintado, conservar su embalaje y etiquetado original, no puede estar dañado, incompleto o deteriorado por culpa del cliente.
• El envío debe hacerse en la misma caja que GUADALUPE MODA FLAMENCA ha entregado o en algún formato similar que garantice una devolución en perfecto estado.
• Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete indicando los motivos de la devolución.

En caso de repetidas devoluciones por parte de un mismo cliente, GUADALUPE MODA FLAMENCA se reserva el derecho de no realizar nuevos envíos a dicho cliente.

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